Envíos y Garantía

¿A dónde enviamos? Hacemos envíos a lo largo de todo Chile. Estamos trabajando para ofrecer envíos a distintos países.


¿Cuánto se demora en llegar?  2 a 3 días hábiles. Si tu pedido es urgente puedes contactarnos apedidos@karunworld.com para coordinar un envío express en menos de 24 hrs (* Sujeto a Región y festividades)


¿Cuánto cuesta el envío? El costo se calculará de forma automática una vez que ingreses tu dirección al comprar. Los costos van desde $2.900 en región Metropolitana.


¿Cómo rastreo mi orden? Apenas tu pedido sea despachado desde nuestra bodega, vas a recibir un email de confirmación con la información para el seguimiento. En caso de que no recibas el correo con la información o tengas problemas con la entrega, envíanos un email apedidos@karunworld.com.

 
Servicio Técnico:En Karün creemos que tus anteojos deben durar toda la vida. Por esto buscamos diseños, colores e inspiración en la Naturaleza, para fabricar productos de calidad, que duren en el tiempo y que no necesiten ser renovados de forma innecesaria. Si es que tienes cualquier problema con alguno de nuestros productos trataremos de ayudarte con el mejor servicio posible. Para cualquiera de nuestros servicios contáctanos directamente a info@karunworld.com pues nuestros distribuidores no tienen servicio post venta.


Reparaciones:Si tus anteojos Karün requieren cualquier reparación, escríbenos para realizar una evaluación y ayudarte a repararlos. La mayoría de los servicios son ofrecidos de forma gratuita para nuestros clientes, sin embargo si la reparación tiene costo te enviaremos una cotización.


Cambio de cristales: Podemos cambiar tus cristales Carl Zeiss por sólo $25.000. Escríbenos para chequear stock y coordinar.